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妙生活关闭上海全部门店 前员工讲述为何会失败

文章作者:www.adwalebaba.com发布时间:2020-03-07浏览次数:1225

“美好生活”上海所有商店的前员工告诉我们他们失败的原因“叶辛然”11月底的一天,住在上海浦东大道地铁站附近的小米正准备购买晚餐的食物。她开通了精彩生活应用程序,一个全新的社区电子商务平台。该页面首先显示网络异常,然后显示一个提示,表明它不在分发范围内。小米开玩笑说:“美好生活”要结束了吗?

没想到,在不到一个月的时间里,美好生活已经关闭了上海所有的80家店铺。

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和Dailuobo,一个新的电子商务平台,以不同的拖欠工资告终。美好的生活要平静得多。据《经济观察报》联系的一名前员工称,苗人寿关闭了该店,并结清了该员工的工资和付款。当“合作伙伴系统”加入商店时支付的20万元也被退还。

数据显示,妙丽成立于2015年,是一个专注于水果和其他新鲜产品的电子商务O2O平台。它通过网上预订和网下实体店来推广新鲜产品的销售,隶属于上海妙达电子商务有限公司。“精彩人生”诞生于电子商务网站“易讯网原创班创始团队”的光环之下。根据奇信宝的数据,精彩人生的三位联合创始人:董事长林敏、首席执行官邹志军和首席技术官陈勇之前分别负责易讯网的供应链、运营和技术。

精彩人生CEO邹志军曾经说过,新鲜食物应该实时消费。美好生活商店实现了两个便利:一个是消费者可以去商店购买,另一个是他们可以以商店为中心,在3公里内送货上门。

以新鲜的O2O平台为导向,过着美好的生活,最初的重点是商店,既有新鲜的零售点,也有O2O仓库。在线门户包括专有应用微信和第三方。从时间线来看,“精彩人生”是“店仓一体化”的最早创始人之一,因为一年后才出现了一箱新的零售概念的新鲜马,包括《每日果园》和《每日优秀新鲜马》,这也是后来的故事。

当时,传统的电子商务商店无法实现即时交付。另一方面,新鲜食品的运输又贵又贵,所以美好生活瞄准了上述两个痛点:即时方便和质量可控。

据报道,苗族生活最初有两种类型的商店:商业区的商店(暗仓)和社区的线下商店。然而,由于他们之间缺乏合作,订单密度难以支持。后来,该商业区的商店被关闭,主要集中在50平方米的社区商店,以水果为主要类别。

值得注意的是,美好生活花费了大量成本来建立自己的物流团队。他们中只有少数人与第三方平台合作,当他们满29元时可以免费送货。邹志军坚信,当店铺开到一定规模时,各种优势都会显现出来。这也是业内人士常说的,通过规模经济降低采购成本和物流成本。

2015年,美好生活获得了中鼎创业投资500万美元的一轮融资。从那以后,有消息显示,它在2018年获得了一轮2亿元人民币的融资。这时,美好的生活开始了第二次转变。

新鲜食品电子商务近年来如雨后春笋般涌现,包括美好生活。中国连锁经营协会秘书长彭在接受《经济观察报》采访时表示,生鲜食品本身就是一个非常巨大的市场,一个万亿美元的市场。此外,在所有商品中,新鲜食品的购买频率最高。如果管理得当,它可以产生非常可观的流量。

根据电子商务研究中心的数据,2018年上半年新的电子商务交易规模为1051.6亿元,比2017年上半年的851.4亿元增长了23.5%。2018年,新兴电子商务市场交易规模约为2158亿元,同比增长53.84%。

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新鲜电子商务的兴起加快了美好生活的发展步伐。商店从50平方米扩大到100平方米,类别从水果类扩大到整个类别的新鲜食品,包括水果、蔬菜、鲜肉、水产品、牛奶、调味品等。SKU已经达到800-1000。

苗族生活的前雇员告诉记者,苗族生活首先制作水果,添加蔬菜,肉类和小吃,并

问题是紧密联系在一起的。该员工表示,首先,在采购价格层面,商店从仓库提货的价格甚至高于个体经营者直接从供应链采购的价格。虽然中间涉及加工厂提取的成本,但价格比较不合理。这导致毛利率低,廉租房商店只能维持收支平衡,高租金商店的损失是不可避免的。

另一个严重的问题是采购的市场预测。这位前员工说,根据市场估计,公司提前进行了新的采购,然后商店经理提交了一份申请订单,但每次交付给商店的实际数量是申请数量的两倍甚至三倍。“例如,我们所有的商店一起订购了500公斤,但他购买了800公斤,而且他肯定会把所有的额外数量放进商店。我们没有这个吞吐量,所以他直接介入,最终他根本无法出售,损失非常大。”

该员工坦言,在店铺扩大面积和类别并配合相应的推广推广计划后,客流量和订单确实增加了,但繁荣只是表面现象。由于上述根本原因,实际利润仍然很低。

事实上,在新的电子商务领域有很多玩家。问题经常发生在“跑步”期间,商店经常关门。对于这一现象,已经工作了18年的高级零售官员刘子涵告诉记者,在整个零售业中有许多模式。现在有些人将每种模式与不同的马进行比较,但是我们不知道哪匹马跑得最快,所以我们就把它们全部列出来,看看谁跑得最快,这将需要大量的养马费用。

转换失败。

据记者采访苗栗之前的工作人员说,他们之所以主动离开苗栗,是因为商场发生的问题反馈给了公司。各部门总是互相推卸责任,不能很好地协调。抱怨堆积如山。渐渐地,一线员工产生了不良的工作情绪,反映了工作中客户服务质量的下降。随着时间的推移,客户流失了。

美好生活又变了,推出了“伴侣系统”。一方面,它帮助商店扩张,另一方面,它似乎减轻了沉重的财务压力。“合作伙伴制”,即在苗栗工作半年以上的员工,在熟悉苗栗的生活方式和店铺运营后,可以考虑是否投资。商店由公司控制,提供统一的商品供应和物流系统。商店经理有权经营和分配红利。

该员工表示将为该联盟提供20万元的保证金。合同期限为三年,但押金将在一年后退还。然而,当他意识到美好生活的上述根本问题时,他没有选择加入,而是选择离开。随着越来越多的人离开,商店经理的选择变得越来越随意。客户服务恶化,客户流失。

在许多新的电子商务玩家相继被淘汰的消息传出后,未来工业研究所判断新零售业的野蛮增长时代已经结束,新零售业在经历了一轮疯狂的野蛮增长后已经进入衰退时期。然而,从斜坡上退下来并不意味着行业发展的结束。随着永辉、苏宁、美团等企业的不断进入,行业将进入竞争激烈的红海。